Über eine Kurzmeldung bei SWR3 bin ich über einen Artikel gestolpert. Hierin wurde berichtet, dass KI im Einzelhandel an Selbstbedienungskassen eingesetzt wird. Es wir ein stiller Alarm ausgelöst, wenn die KI feststellt, dass ein Kunde sich beim Kassieren verdächtig verhält. Man will so Diebstahl vermeiden.

Klingt für mich interessant. Nur frage ich mich, wo der Unterschied zum bisherigen System, der menschlichen Kassenaufsicht ist. Das wurde leider nicht thematisiert. Ich kenne das Selbstkassieren bei IKEA und dachte bisher, dass z.B. Tasche wiegen und auch die patroullierenden Angestellten, den Diebstahl verhindern.

Bei REAL hatte vor Jahren mal ein Freund von mir die Selbstbedienungskasse benutzt. Auch hier wurde die Einkaufstüte aufgehängt und ich dachte, dass über das Gewicht geprüft wird. Wäre interessant zu erfahren, wie es im Einzelnen gemacht wird. Nicht um das System zu hintergehen sondern um zu sehen mit welchen Methoden gearbeitet wird.

Ich werde jedenfalls in Zukunft nie mehr finster guckend an der Kasse stehen. 🙂 Man will ja keine KI verunsichern.

Ubd herade habe ich einen Beitrag zu dem Thema gesehen. Kam bei web.de Jetzt grüßt hier eine schlauere Bloggerin. 🙂

Und irgendwie frage ich mich immer wieder: Warum werden wir als Kunden mehrheitlich als Diebe gesehen? Es gibt aus meiner Sicht keine Untersuchung, die prüft wieviele Kunden einen Laden besuchen und wieviele Diebstähle begehen. Wird alles nur medial gezeigt, dass es (immer mehr) Diebstähle in Läden gibt. Und je nach Medium glaube ich es.

… das jetzt hier weiter auszuführen, führt zu weit also wo wird ehrlich berichtet?